WE ARE SUPERB
IN SALESFORCE
DIT IS WAT WIJ DOEN
HIER HEBBEN WIJ KAAS VAN GEGETEN
Wij zijn een Salesforce consultancy bureau. Wij zijn verliefd op Salesforce! Met onze kennis van deze oplossingen weten we onze grote opdrachtgevers in beweging te krijgen en hun bedrijfsprocessen te optimaliseren. We zijn stoer, sterk, lief en slim.
We zijn in 2019 ontstaan nadat een aantal grotere SAP gebruikende klanten ons vroeg te helpen met Salesforce vraagstukken. Wij geloven in de kracht van ‘both worlds’ en zijn als geen ander in staat om samen met onze collega’s deze wereld van Salesforce en SAP te migreren, integreren en optimaliseren. Samen met onze partners hebben we als SxBlue 250 collega’s waarmee we voldoende power hebben om onze opdrachtgevers altijd te kunnen bedienen.
Service cloud
Digitaliseer uw serviceprocessen door verschillende contactkanalen te presenteren als één voor zowel klant als medewerker om de gebruikerservaring zo optimaal mogelijk te maken. Salesforce Service Cloud zorgt ervoor dat de klantvraag bij de best passende medewerker terecht komt zodat hij de eerste keer gelijk goed geholpen kan worden. Monitoring met behulp van dashboards en rapportages helpen bij een real-time aansturing van uw workforce zodat zij zo effectief mogelijk ingezet kunnen worden. Dit leidt tot een hogere tevredenheid bij uw klanten tegen lagere kosten. Die maken wij graag voor u inzichtelijk!
Sales cloud
Met behulp van Salesforce heb je binnen no-time een 360 graden klantbeeld geïntegreerd met social media. Of een zichtbare salesfunnel waarmee je je omzet kunt voorspellen en zorg draagt voor een juiste en tijdige opvolging naar klanten vanuit je sales team. Maar onze klanten willen meer. Wij helpen klanten om hun commerciële activiteiten af te stemmen op hun logistieke planning en factuurafhandeling wat vaak is onder gebracht in een apart ERP systeem. Met onze Market-to-Order kennis binnen SxBlue en ook gebruik makend van de Order-to-Cash kennis bij SUPERP smeden we dit graag tot één geheel. Data migratie en data integratie is daarin één van onze specialiteiten!
ONTMOET BLUE!
Dit is BLUE, ons stoere, sterke, lieve en slimme maatje. Zo zijn wij ook als team: slim, lief, sterk en stoer! En daardoor maken we met ons team grote impact door bedrijfsprocessen anders in te richten en de business daadwerkelijk te transformeren. Door het gebruik van Salesforce kunnen we snel een stabiele basis neerzetten. We zijn trots op onze opdrachten en de behaalde resultaten.
ONZE IMPACT
We zijn trots op onze opdrachten en behaalde resultaten. We doen ons werk om impact te maken en echt een verandering te brengen in de bedrijfsprocessen. Wij zetten die stap extra met een gemotiveerd team aan salesforce specialisten.
01
Systeem upgrade of systeem migratie? Wij deden onderzoek voor een grote energieleverancier
En wat adviseer je dan? Geef je het huidige systeem met minimale middelen weer een nieuwe functionele toekomst of ga je voor de lange termijn behoefte? Zoek je de sterkste oplossing voor de toekomst gebruikmakend van de laatste technologieën zoals AI of Machine Learning?
02
Salesforce integratie binnen een best of breed oplossing bij een internationale uitgeverij
In een omgeving waar bedrijfsmodellen niet statisch zijn vanwege verschillende marktomstandigheden moet je als bedrijf in staat zijn je snel aan te kunnen passen op gebied van ICT. Vaak zit de oplossing dan niet in één software pakket. Samen met onze klant hebben we gekozen voor een best of breed approach waarbij er continu geschakeld kan worden tussen business urgentie en een ‘toekomstbestendige oplossing.
03
Ondersteuning bij een Data Kwaliteit Verbeter Traject voor een internationale verzekeraar.
Door de complexiteit van de data in samenhangende systemen zichtbaar te maken is de data beheersbaar gemaakt. Met het aanstellen van data stewards werd ook de governance van data duidelijker zichtbaar in de organisatie en werd data beter afgeschermd in de eigen organisatie. Door Salesforce in te zetten kreeg men ook alleen maar (gevoelige) data te zien als dit in belang is voor de rol van de medewerker.
04
Wij ondersteunden het behalen van een ISO 27001 certificering voor uitzendorganisatie
In dit bedrijf wordt veel gewerkt met klantgegevens. Het is van groot belang dat er correct met deze gegevens om wordt gegaan binnen alle systemen. Hiervoor heeft onze opdrachtgever een project opgestart om het ISO 27001 certificaat te gaan behalen. In de rol van Technical Architect / Developer hebben we ondersteuning gegeven aan dit project.
waarom zijn wij anders?
SxBlue focust zich op SAP gebruikende opdrachtgevers die oplossingen van Salesforce gebruiken. Met onze partners hebben we 250 consultants beschikbaar met zeer ruime SAP en Salesforce ervaring. We zijn flexibel door ons Associates label waarmee we snel kunnen schalen.
We gaan voor kwaliteit, altijd!
We hebben korte lijnen. Als opdrachtgever heb je direct contact met iemand van SxBlue. Onze consultants denken altijd mee wanneer zich onverwachte situaties voordoen.
We richten ons voornamelijk op de Nederlandse markt.
DIt is wie we zijn
We hoeven niet zo nodig met onze snuiten op een website, toch kan het handig zijn om direct contact met ons op te nemen. En als we onszelf dan toch presenteren, laten we dat meteen maar goed doen dan!
Ik sta graag op het podium, maar ik kan zingen noch gitaarspelen en daarom ben ik consultant geworden! Ik praat graag over CRM oplossingen en werk samen met een team van specialisten. Als consultant op het gebied van CRM en Salesforce in het bijzonder wil ik graag iets blijvends bij een klant achterlaten. Ik geef om mensen en mijn team. Ik leen ze mijn schouder in moeilijke tijden en ik moedig ze aan en prikkel ze om zich verder te ontwikkelen. Ik maak graag het verschil!
Samen met bevlogen collega’s aan een mooi bedrijf als SxBlue mogen bouwen, is iets waar ik elke dag weer van geniet. En die drive zie ik ook terug als we samenwerken met onze opdrachtgevers.
Mijn passie is het verbinden van mensen aan elkaar en vooral het verbinden van mensen aan hun “eigen ik”. Door de juiste vragen te stellen en samen op zoek te gaan naar antwoorden begeleid ik mensen tijdens de leukste tijd uit hun carrière in ons kleine, jonge en enthousiaste team! Ik ben ontzettend trots dat we vanuit SUPERP SxBlue gestart zijn en vind het heel gaaf om onze mensen te mogen faciliteren en begeleiden op het vlak van persoonlijke ontwikkeling, coaching en groei.
Ik haal voldoening uit het puzzelen naar oplossingen en het bedenken of verbeteren van processen. Dit doe ik het liefst met de nodige humor, flexibiliteit en toewijding om het beoogde resultaat te behalen.
Ik ben een eerlijke, oprechte Salesforce architect, developer en consultant met een passie voor het Salesforce platform. Ik ben een echt mensen-mens en ik word blij als ik mijn kennis in kan zetten en delen met een ieder die daar voor open staat. Ik ben geen grijze muis en vind humor in mijn werk heel belangrijk.
Ik word heel enthousiast van Salesforce en haal er veel voldoening uit om voor klanten een complexe vraag terug te brengen naar een eenvoudige oplossing. Elke dag wil ik iets nieuws leren over Salesforce. Ik ben een teamspeler, waarbij ik mezelf graag behulpzaam opstel.
Ik krijg energie van het analyseren en vertalen van bedrijfsprocessen in Salesforce oplossingen. Dit doe ik het liefst in goede samenwerking met de klant, maar ook met eigen collega’s. Het werken in een team en de onderlinge kennis delen vind ik belangrijk en is een van de punten die binnen ons team centraal staan.
Oplossingen zoeken waar anderen ze niet vinden en ze vinden waar anderen niet zoeken, dat is mijn passie. Eerst wil ik begrijpen hoe jij werkt en waarom. Daarna bedenken we samen hoe dat beter en slimmer kan. Salesforce is er om jou te ondersteunen en niet andersom. Jij focust je op wat ècht belangrijk is en Salesforce doet de rest. Daar ga ik voor!
wil je verder praten met ons? Say Hello!
Vind je ons na het lezen van dit verhaal een interessant bedrijf waar je graag komt werken, neem dan contact met ons op.
Vind je ons na het lezen van dit verhaal een interessante partner waar je graag mee zou willen samenwerken, neem dan contact met ons op.